俄乌冲突中的游戏制裁,国际争端凭什么要玩家买单?

  • 游戏茶馆
  • 2022年3月31日09时

/小猪





从2月24日俄罗斯正式出兵乌克兰算起,俄乌之间这场二战后欧洲地区规模最大的战争已经持续了整整一个月的时间。在这一个月内,除了看得见的战火,看不见的硝烟也在国际经济、舆论等领域弥漫开来。第一声枪响之后,西方多国政府和团体争先抢后地抗起“反战”大旗,对俄罗斯进行了全方位的制裁,就连与政治关联不大的游戏市场也没能幸免于难。

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做出制裁决定的游戏厂商

最先将游戏厂商拽入战时舆论漩涡的人是乌克兰副总理米哈伊洛·费多罗夫(Mykhailo Fedorov)。为了吸引国际社会的关注、获得声援,Fedorov在其推特账号上发表长信公开呼吁:所有游戏公司应该暂时停止向俄罗斯与白俄罗斯玩家提供服务,电竞平台也应暂停俄罗斯、白俄罗斯游戏战队与玩家参与国际电竞比赛,取消在俄罗斯和白俄罗斯境内举行的所有赛事。

为了敦促更多游戏厂商尽快就此做出行动,Fedorov还在其账号上直接点名了Xbox、PlayStation、Epic、Supercell等知名游戏企业。

Fedorov喊话后,在愈演愈烈的舆论压力之下,多家游戏企业先后发声表态。

3月3日,《赛博朋克2077》开发商CDPR发表公告宣布暂停向俄罗斯和白俄罗斯销售旗下所有产品,但不影响玩家在已购买的产品中进行访问。据CPDR同期公布的投资者报告显示,CPDR在这两个国家的收益占比并不高,在过去的一年中,CPDR在俄罗斯、白俄罗斯地区的收入仅占旗下产品所有销售额的5.4%和3.7%。


同一天,EA发布推特宣布,将从《FIFA 22》《FIFA Mobile》《FIFA Online》系列游戏中移除俄罗斯国家队和俱乐部,以示对乌克兰的支持。

3月6日,Epic发表公告表示将停止与俄罗斯之间的商业合作,但不会关闭玩家的游戏访问权限。


3月9日,手游开发商Supercell宣布停止在俄罗斯和白俄罗斯的所有业务,并将旗下游戏从这两个国家的应用商店中下架,已经下载游戏的玩家将在下一次版本更新后被停止访问。据Sensor Tower数据,该公司旗下的《Brawl Stars(荒野乱斗)》是2021年在俄罗斯地区下载量排名第3、收入排名第1的游戏产品。


此外,微软、索尼、动视暴雪、育碧和Take-Two等游戏厂商也针对俄乌冲突,先后做出了在俄罗斯、白俄罗斯地区停售旗下产品的制裁决定。

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愤怒的俄罗斯玩家

虽然Fedorov表示,游戏制裁的最终目的是为了激励俄罗斯、白俄罗斯公民阻止他们政府的军事侵略。然而从民众的实际反应来看,这些制裁不但没能起到所谓的激励效果,反而还惹怒了两个地区的游戏玩家,激化了玩家与游戏厂商之间的矛盾。

在这些游戏厂商发表制裁公告的评论中,许多网友怀疑这些决定并不能对战争的发展起到任何作用。有网友直接指出,Supercell《Brawl Stars(荒野乱斗)》的大部分玩家的年龄在16岁以下,这些低龄用户在这场国际争端中可以说是完全无辜的。

还有玩家认为,之前对其他国家的侵略行为视而不见,如今又选择性“反战”的游戏厂商们就是一群“双标怪”。

那些曾真心支持过这些游戏团队,在游戏中投入过真金白银,如今又被这些厂商拒之门外的俄罗斯、白俄罗斯玩家们更是在相关帖子下面留下了“***,退钱!”的怒吼。网友@Drypto认为,通过制裁玩家的方式进行政治站队的游戏厂商或将永远失去俄罗斯市场以及该地区玩家的信任。


在相关游戏的评论区中,已有大量俄区玩家通过刷一星差评的方式以示抗议。


在被游戏厂商”抛弃“后,一部分玩家干脆直接放话,要投入盗版的怀抱。


事实上,盗版问题也的确在各大游戏公司做出制裁决定后,成为了大家的热议话题之一。网络上还流传出了俄罗斯政府解禁盗版资源网站RuTracker、黑客破解PS5等消息,虽然这些消息最终都被证实是谣言,不过茶馆认为这些消息的传播,一定会在某种程度上助长被制裁地区玩家下载盗版的意识。

盗版资源网站RuTracker

并且目前已有俄罗斯游戏团队开始通过提供盗版资源的方式,对西方的制裁做出反击。3月30日,俄罗斯独立游戏开发商Four Quarters 直接在社交媒体上放出了旗下游戏《循环英雄》的盗版种子链接,以帮助玩家们解决无法通过Switch或Steam官方渠道购买游戏的问题。Four Quarters后续更新的帖子显示,该团队的操作得到了大量俄罗斯用户的支持,甚至还意外收获了许多捐款。

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被波及的国产团队

值得一提的是,受到西方政治团队制裁行为影响的不仅仅是游戏玩家,据茶馆了解,在越来越多西方企业与平台落实制裁决策后,与俄罗斯地区有业务往来的国内游戏团队也受到了直接的影响。

其中对国内企业造成影响的主要因素是支付环境的变化。战火打响之后,西方国家迅速宣布将部分俄罗斯银行排除在环球银行间金融通信协会(SWIFT)系统之外,Apple、Google等企业先后宣布旗下支付业务在俄受到限制,Visa、万事达等信用卡品牌也表示不再为俄罗斯境内用户提供服务。这代表着俄罗斯玩家不能再使用受制裁的银行卡,通过App Store或者Google Play等方式快速完成游戏内购支付。

Google Play喊停俄罗斯地区的支付系统

支付方式的限制直接影响了玩家登录游戏与为游戏付费的意愿,而这些情况都导致了出海俄罗斯的游戏企业的收入缩水。多家出海游戏企业告诉茶馆,自从西方的制裁行动开始之后,出海俄罗斯地区的游戏DAU和收入都出现了下滑的现象,某SLG游戏团队甚至告诉茶馆,他们旗下游戏在俄罗斯的收入可以说是“一天不如一天”。

另一方面,战后卢布汇率也也一度跌至历史新低,因此出海厂商在收入下滑的同时,还要承担汇率变动的差价。但是据茶馆了解,考虑到玩家付费意愿和用户流失的问题,多数企业暂时没有对俄区游戏内购价格进行调整。

不过好在受到俄罗斯经济情况的限制,国内大多数游戏企业在俄罗斯地区收入的占比并不高。如三七互娱在3月11日在对投资者的回答中就提到了,公司2021年在俄乌地区的游戏收入占比小于公司收入的0.3%,对公司影响极小。

可见,俄乌争端虽然对出海企业收入造成了一定的影响,但这暂时不会成为大多数出海游戏团队的生存问题。

END

仅从收入来看,俄罗斯和白俄罗斯两个地区的游戏市场规模并不大,据IDG Consulting预估,2021年欧洲游戏市场规模约为515亿美元,而俄罗斯地区的营收约为34亿美元,仅占了欧洲市场的6%;白俄罗斯的市场规模更小,据Newzoo估计,白俄罗斯玩家2021年在网络游戏上的支出仅为1.01亿美元。

但这两个地区的玩家数量却不少,据三方数据机构统计,俄罗斯拥有超8000万名游戏玩家,该地区用户2021年在App Store和Google Play的下载量约为28亿次,在全球排第5名。因而可以说,公开表示制裁俄罗斯的游戏厂商们不仅会失去在该地区的游戏收入,更是主动与这个庞大的玩家群体“割席”。

因此,茶馆认为游戏企业的制裁行为对其游戏用户规模及收入的影响是最微小的,更重要的是,这类现象会引起更多玩家的思考,在全球化的市场背景之下,厂商们是否可以因为政治争端的原因,随意抛弃玩家、退出市场?是否所有玩家都得为国际争端负责?做出这些制裁决定的厂商又是否值得玩家持续投入?就像海外网友所说的,游戏企业丢掉一个地区的玩家很简单,但是当争端平复之后,要重新赢得玩家的信任,或许就没那么容易了!

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