专访掌趣科技人力资源副总裁程莉:将校招提到战略级高度激发内部活力度

  • 游戏日报
  • 2022年11月14日10时

文/张雄

编辑/余生林

如何维持内部活力,是当下游戏行业所有企业面临的一个共通性难题,如今行业整体市场增速变缓,外部市场竞争日益激烈,内功修炼成为不少企业的“必修课”。此前,游戏日报曾与多家游戏企业相关负责人进行过交流,他们均分享了自家企业在面对当前环境的一些应对措施。

在这其中,几乎所有企业相关负责人都提到了一项举措,那便是通过校招吸纳新鲜血液,以此来维持企业内部活力。但针对校招人才储备,不同企业也有着自己独特的理解,成立于2004年的掌趣科技,便分享了一套属于他们的人才储备战略。


掌趣科技自研产品《非匿名指令》

掌趣科技招聘负责人向游戏日报表示,最近公司提出了“十八岁正青春,再出发”的理念,希望通过创新来驱动企业增长。在这样的理念引导下,校招被提到了战略级高度,面向企业未来发展需要的人才做前瞻性准备。

因此在校招整体流程和学生参与校招体验上,会做得更加精细,比如在新人培养上投入更多资源和耐心,按照产品的思维来做内部人才培训,推出管培生机制、1V1导师制、Mini-Project等等。社招方面则采用开放的人才推荐制度,对齐内外部的人才推荐标准。


那么除此之外,掌趣科技还做了哪些举措,在当下竞争激烈的市场环境中维持企业内部活力以及核心竞争力呢?对此游戏日报邀约到掌趣科技人力资源部副总裁程莉,就公司内部的战略方向以及未来布局等各方面,做了详细解读。


掌趣科技人力资源部副总裁程莉

程莉告诉游戏日报,在外部环境不断变化下,掌趣科技一直都在思考如何有效地应对当前变化并做出创新。比如业务方面长线运营已上线产品的同时,聚焦发展SLG游戏产品,尝试更多自我突破。


掌趣科技旗下产品《全民奇迹2》

采访过程中,程莉也向游戏日报证实了将校招提升至战略高度这一点,她还表示掌趣内部设有一个“活力度”指标,为保持“活力度”他们会持续去对校园招聘进行高投入,确保高产出;另外公司内部还强调创业氛围,每个项目组拥有独立且透明的利润中心,项目组数据透明化,以这种创业思维来维持内部活跃度。

采访最后,程莉还透露,未来掌趣会持续加强海外布局,因此在海外发行方面的核心人才引入,也会是他们人才储备战略方面的重点。

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本期嘉宾为掌趣科技人力资源部副总裁程莉。

游戏日报:当前游戏行业市场增速变缓,行业环境变化明显,这些对掌趣科技有哪些方面的影响?

程莉:在增量变缓的大环境下,我们不断思考做什么对公司是最有效的。业务层面主要是两个方面,一是已经上线的产品会做得更精细化,更注重长线运营;另一方面是现在进行的一些新项目,会更加适应全球化的市场变化,聚焦突破SLG赛道。

人力资源板块同样分为两部分,首先已经上线运营的产品团队也会更加精细化,重点关注人力资源的投入和产出,在数据分析过程中优化调整人才结构,同时对于核心团队升级激励机制;第二是市场化,越是在增速不明显的情况下,越要修炼内功,重点引入自驱力和学习力强的专业人才与管理人才,从而带动公司整体战略上的转型和新赛道的突破。


掌趣科技内部环境

游戏日报:近年来,在越来越多游戏厂商将目标放在海外的背景下,掌趣科技全球化的战略发展目标有没有一些改变?

程莉:全球化一直是掌趣明确的战略之一。近两年掌趣海外的营收占比在50%左右,随着新产品不断走向全球,相信未来我们的海外业务会持续拓展。过去,在亚洲比如说东南亚、日韩都是我们比较强势的地区,今年我们在研的SLG赛道产品,也将在欧美地区重点发力。

游戏日报:在目前游戏行业技术快速发展的当下,市场对游戏品质的要求越来越高,因此对制作人员的要求也越来越高,掌趣目前都在通过怎样的方式维持自己的核心竞争力?

程莉:现在的市场环境对制作人的要求确实变高了。我们内部强调提升方法论,不断进行科学地迭代,不只是关注上一款产品或下一款产品,而是放眼于整个赛道的产品和打法迭代,促进整体方法论的提升。

集团内部也会组织学习项目,帮助制作人或核心团队迭代提升业务能力,同时强调创业心态。


掌趣科技下午茶

游戏日报:掌趣目前整体的人员构成是怎样的?在研发这块的投入,占公司整体业务的多少?

程莉:近几年人员结构比较稳定,研发人员差不多占比70%,保持了较高的研发投入水平,发行人员约20%,职能部门人员占比约10%。因为未来我们注重在海外布局,所以在海外发行这方面的核心人才引进,将是今年的侧重点。


掌趣科技员工活动

游戏日报:公司目前整体的人员年龄构成情况是怎样的?对于掌趣这样一家老牌游戏厂商而言,都在怎样保持公司内部的活力?

程莉:目前公司员工整体年龄在25-30岁,基本都是90后。今年毕业新加入公司的同学已经是00后了。

公司内部有一个“活力度”指标,通过计算可以持续观测。为了保持活力度,我们这几年在校园招聘上高投入、高产出。因此我们特别欢迎新同学加入,他们既是用户,也是未来内容的产出者。今年我们将校招提到了战略级高度,面向企业未来发展做前瞻性的人才储备,校招需求相较去年实现翻倍。

在校招的整个流程和学生参与校招的体验上做得更加精细,原则是“清晰、明确、快速”,在笔/面试各个环节都会给学生及时明确的反馈。我们的笔试更聚焦专业能力的实操,还对内专门进行面试官培训,在业务面试后还有HR单独面试,为候选人求职做好人文关怀。同时,我们采用了更加开放的推荐制度,内外部推荐的标准和奖励是对齐的。

很快11月又有一批同学进公司实习。培养体系上,我们在校招层面推出了管培生机制,会通过内部轮岗聚焦个人能力和岗位要求匹配,培养学生的全局视野;通过1V1导师制帮助新人快速成长;我们还计划为校招生提供Mini-Project实操项目机会,希望通过年轻人的视角和激情为公司业务发展带来不一样的可能。在我们的规划中,希望新人半年到一年在专业上快速学习、提升,争取一到两年培养成业务骨干。

通过这些招聘和培养体系结合,我们每年都会有非常多高素质、能力强的同学加入公司,他们也带动了公司整体活力度的提升。所以我觉得,相比其他行业,游戏行业对年轻人特别友好。

另外,我们现在还强调创业氛围,创业氛围会激发人的活力,因此每个项目组都是一个独立的利润中心,要求整个项目组数据透明化。比如营收、市场投入还有人力成本等等,做到及时更新,每个月项目负责人都能看到通过努力后,整体的业务表现如何以及怎么做针对性的调整,这样透明化的流程也会让大家感到自己的努力是具体的并不抽象。


掌趣科技校招生培养

游戏日报:接下来以及明年,掌趣的重点布局会是哪方面?为了这些布局,公司内部又做了哪些准备?

程莉:分产品和行业新趋势两方面。产品方面重点布局SLG赛道,同时近期会有一款卡牌游戏正式发行,目前在研和未来在研的产品,会更多关注自主内容的创新。面对游戏行业的趋势,我们会持续关注全球市场的新方向和新机会,做好相关人才储备。同时,我们会以更加开放的态度开拓合作伙伴,强强联合的成功概率更高。


掌趣科技员工培训

游戏日报:身处游戏行业较为重点的北京地区,在您的感知中,今年游戏行业发展如何?您是怎样看待这些变化的?

程莉:复杂的国际形势加上疫情影响,以及流量见顶等现状,大家会觉得今年比较难。但我觉得还是要保持一个谨慎乐观的态度,为未来做好准备。在冬天练好内功,提升组织能力;期待春天的到来,能够抓住新的机会。长期看,每个行业都会面临周期,在周期里面做好自己的事情,顺应周期是最好的状态。


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